Communication
Selon un article sur le site keystoneacademic.com, un mot s'impose peut-être sur le vacarme qui règne lorsqu'il s'agit d'atteindre cette génération. Instantané. En tant que première génération de natifs du numérique, nous sommes non seulement habitués à la disponibilité de l'information, mais aussi à l'instantanéité de l'information. Hannah Payne, une étudiante de 18 ans, a bien résumé la situation en déclarant au New York Times : "Je peux simultanément créer un document, le modifier, poster une photo sur Instagram et parler au téléphone, tout cela à partir de l'interface conviviale de mon iPhone... La génération Z reçoit l'information instantanément et se désintéresse tout aussi rapidement. Selon Dan Schawbel, directeur de l'agence de marque, la communication avec GenZ doit être concise et visuelle. "Nous disons à nos partenaires publicitaires que s'ils ne communiquent pas en cinq mots et avec une vision globale, ils n'atteindront pas cette génération". Si vous pensez qu'ils ressemblent beaucoup à des Millennials, vous avez raison - dans une certaine mesure. L'une des différences les plus frappantes entre les deux générations devrait être leur choix et leur méthode de communication", explique Ideas in Digital, une agence de design de produits numériques et d'UX. La génération Z communique avec des images et elle est multitâche sur plusieurs écrans, alors que les Millennials préfèrent communiquer sur deux écrans et par texte. La durée d'attention de la Gen Z se raccourcit également, ce qui explique sa préférence pour la vidéo et les images plutôt que pour le texte. Nous sommes les consommateurs finaux de médias de snacking. Nous communiquons par petites bouchées. Les titres percutants ou les textes tranchants résonnent beaucoup mieux que les longs morceaux de mots ou les passages longs et sinueux".